Mein persönliches Leistungsversprechen als Handwerker des Vertrauens

Machen Sie Ihre Leistungen sichtbar!

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Südtirols Handwerksbetriebe geben ihren Kunden ein hochwertiges Qualitäts- und Leistungsversprechen, indem sie nachhaltig arbeiten, regionale Kreisläufe sichern, Verantwortung für Mitarbeiter tragen, eine Verpflichtung für Südtirol haben und eine bedeutende Rolle als Ausbilder übernehmen – JEDEN TAG!

Die Qualität und Vielfalt der Leistungen sind Werte, die tagtäglich den Kunden entgegengebracht werden. Sie sollen aber nicht als selbstverständlich hingenommen, sondern als garantierte Dienstleistungen wahrgenommen und deshalb stärker nach außen kommuniziert werden.

Holen Sie sich hier Ihr persönliches Leistungsversprechen und schaffen Sie eine weitere Vertrauensbasis für Ihre Kunden!

Anwendungsbeispiele

Beilage	Briefpapier	E-Mail-Signatur

Wie komme ich an mein individuelles Leistungsversprechen?

Der lvh hat ein Online-Tool eingerichtet, mit dem sich jedes Mitglied im Handumdrehen sein personalisiertes Leistungsversprechen generieren kann. Die Handhabung ist dabei sehr schnell und einfach: Wählen Sie aus den 27 Siegeln vier aus und verwenden Sie diese für Ihre Korrespondenz und Werbezwecke.

Kostenlos möglich ist:

• Der Download der einzelnen vier ausgewählten Siegel (z.B. für die Verwendung in Ihrer E-Mail-Signatur)
• Der Download einer Urkunde als pdf-Datei in 5 möglichen Sprachen (z.B. zum Beilegen in Ihren Angeboten)

Ebenfalls kostenlos erhalten Sie, als Anerkennung für Ihre Leistungen, vom Wirtschaftsverband für Handwerk und Dienstleister eine Urkunde zum Aufhängen im Büro oder in der Werkstatt. Sie wird in der Sprache Ihrer Wahl auf Alu-Dibond im Format DIN A3 gedruckt und kann ebenfalls bequem über dieses Online-Tool bestellt werden.

Viel Erfolg mit Ihrem persönlichen Leistungsversprechen!

Gert Lanz
lvh-Präsident

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